编号:EOM-KSE-2024-0002 主题:KSE v4.0 软件停止销售公告 尊敬的客户: 为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,我们特将KSE v4.0 产品关键生命周期里程碑时间通知于您,希望此信息能在您制定未来数据中心发展计划时提供参考。 KSE v4.0 产品将于 2025 年 04 月 16 日起正式停止销售。在该日期之后,不再接受新建和扩容订单。 关键里程碑点定义及日期: 定义 日期 停止销售日(EOM) 2025-04-16 停止全面支持日(EOFS) 2026-04-16 停止服务日(EOS) 2026-10-16 表一:产品生命周期里程碑公告 我们公司提供与退市产品有相似功能和性能,技术更领先的产品。建议您使用新的软件平台,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的软件平台。 EOM 产品版本 推荐的替代版本 可替代性说明 KSE v4.0.x KSE v4.1.x 功能更为丰富,兼容性更为广泛,合规性支持的级别更高。 表二:替代产品列表 我们希望此通知有助于您提前规划未来的数据中心,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的版本,从而继续为您提供其他优质产品与服务。 有任何问题请及时告知为您服务的客户代表。如需了解更多KSE产品生命周期策略,请访问我们的官方网站。 感谢您一直以来对我们产品的支持与信任。 此致 敬礼!
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KSE v3.3 软件 EOM/EOFS/EOS 公告
编号:EOM-KSE-2024-0001 主题:KSE v3.3 软件停止销售公告 尊敬的客户: 为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,我们特将KSE v3.3 产品关键生命周期里程碑时间通知于您,希望此信息能在您制定未来数据中心发展计划时提供参考。 KSE v3.3 产品将于 2024 年 01 月 25 日起正式停止销售。在该日期之后,不再接受新建和扩容订单。 关键里程碑点定义及日期: 定义 日期 停止销售日(EOM) 2024-01-25 停止全面支持日(EOFS) 2025-01-25 停止服务日(EOS) 2025-07-25 表一:产品生命周期里程碑公告 我们公司提供与退市产品有相似功能和性能,技术更领先的产品。建议您使用新的软件平台,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的软件平台。 EOM 产品版本 推荐的替代版本 可替代性说明 KSE v3.3.x KSE v3.4.x 功能更为丰富,兼容性更为广泛,合规性支持的级别更高。 表二:替代产品列表 我们希望此通知有助于您提前规划未来的数据中心,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的版本,从而继续为您提供其他优质产品与服务。 有任何问题请及时告知为您服务的客户代表。如需了解更多KSE产品生命周期策略,请访问我们的官方网站。 感谢您一直以来对我们产品的支持与信任。 此致 敬礼!
KSE v3.2 软件 EOM/EOFS/EOS 公告
编号:EOM-KSE-2023-0001 主题:KSE v3.2 软件停止销售公告 尊敬的客户: 为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,我们特将KSE v3.2 产品关键生命周期里程碑时间通知于您,希望此信息能在您制定未来数据中心发展计划时提供参考。 KSE v3.2 产品将于 2023 年 05 月 08 日起正式停止销售。在该日期之后,不再接受新建和扩容订单。 关键里程碑点定义及日期: 定义 日期 停止销售日(EOM) 2023-05-08 停止全面支持日(EOFS) 2024-05-08 停止服务日(EOS) 2024-11-08 表一:产品生命周期里程碑公告 我们公司提供与退市产品有相似功能和性能,技术更领先的产品。建议您使用新的软件平台,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的软件平台。 EOM 产品版本 推荐的替代版本 可替代性说明 KSE v3.2.x KSE v3.3.x 功能更为丰富,兼容性更为广泛,合规性支持的级别更高。 表二:替代产品列表 我们希望此通知有助于您提前规划未来的数据中心,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的版本,从而继续为您提供其他优质产品与服务。 有任何问题请及时告知为您服务的客户代表。如需了解更多KSE产品生命周期策略,请访问我们的官方网站。 感谢您一直以来对我们产品的支持与信任。 此致 敬礼!
KSE v3.1 软件 EOM/EOFS/EOS 公告
编号:EOM-KSE-2022-0001 主题:KSE v3.1 软件停止销售公告 尊敬的客户: 为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,我们特将KSE v3.1 产品关键生命周期里程碑时间通知于您,希望此信息能在您制定未来数据中心发展计划时提供参考。 KSE v3.1 产品将于 2022 年 08 月 17 日起正式停止销售。在该日期之后,不再接受新建和扩容订单。 关键里程碑点定义及日期: 定义 日期 停止销售日(EOM) 2022-08-17 停止全面支持日(EOFS) 2023-08-17 停止服务日(EOS) 2024-02-17 表一:产品生命周期里程碑公告 我们公司提供与退市产品有相似功能和性能,技术更领先的产品。建议您使用新的软件平台,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的软件平台。 EOM 产品版本 推荐的替代版本 可替代性说明 KSE v3.1.x KSE v3.2.x 功能更为丰富,兼容性更为广泛,合规性支持的级别更高。 表二:替代产品列表 我们希望此通知有助于您提前规划未来的数据中心,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的版本,从而继续为您提供其他优质产品与服务。 有任何问题请及时告知为您服务的客户代表。如需了解更多KSE产品生命周期策略,请访问我们的官方网站。 感谢您一直以来对我们产品的支持与信任。 此致 敬礼!
KSE v3.0 软件 EOM/EOFS/EOS 公告
编号:EOM-KSE-2021-0001 主题:KSE v3.0 软件停止销售公告 尊敬的客户: 为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,我们特将KSE v3.0 产品关键生命周期里程碑时间通知于您,希望此信息能在您制定未来数据中心发展计划时提供参考。 KSE v3.0 产品将于 2021 年 10 月 26 日起正式停止销售。在该日期之后,不再接受新建和扩容订单。 关键里程碑点定义及日期: 定义 日期 停止销售日(EOM) 2021-10-26 停止全面支持日(EOFS) 2022-10-26 停止服务日(EOS) 2023-04-26 表一:产品生命周期里程碑公告 我们公司提供与退市产品有相似功能和性能,技术更领先的产品。建议您使用新的软件平台,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的软件平台。 EOM 产品版本 推荐的替代版本 可替代性说明 KSE v3.0.x KSE v3.1.x 功能更为丰富,兼容性更为广泛,合规性支持的级别更高。 表二:替代产品列表 我们希望此通知有助于您提前规划未来的数据中心,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的版本,从而继续为您提供其他优质产品与服务。 有任何问题请及时告知为您服务的客户代表。如需了解更多KSE产品生命周期策略,请访问我们的官方网站。 感谢您一直以来对我们产品的支持与信任。 此致 敬礼!
KSE v2.x 软件 EOM/EOFS/EOS 公告
编号:EOM-KSE-2020-0001 主题:KSE v2.x 软件停止销售公告 尊敬的客户: 为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,我们特将KSE v2.x产品关键生命周期里程碑时间通知于您,希望此信息能在您制定未来数据中心发展计划时提供参考。 KSE v2.x 产品将于 2020 年 12 月 31 日起正式停止销售。在该日期之后,不再接受新建和扩容订单。 关键里程碑点定义及日期: 定义 日期 停止销售日(EOM) 2020-12-31 停止全面支持日(EOFS) 2021-12-31 停止服务日(EOS) 2022-06-31 表一:产品生命周期里程碑公告 我们公司提供与退市产品有相似功能和性能,技术更领先的产品。建议您使用新的软件平台,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的软件平台。 EOM 产品版本 推荐的替代版本 可替代性说明 KSE v2.x KSE v3.x 功能更为丰富,兼容性更为广泛,合规性支持的级别更高。 表二:替代产品列表 我们希望此通知有助于您提前规划未来的数据中心,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的版本,从而继续为您提供其他优质产品与服务。 有任何问题请及时告知为您服务的客户代表。如需了解更多KSE产品生命周期策略,请访问我们的官方网站。 感谢您一直以来对我们产品的支持与信任。 此致 敬礼!
KSE 生命周期支持政策
概述 随着技术的发展和市场需求的变化,所有软件产品都将经历一个从推出、成长到最终退出市场的生命周期。为了确保我们的客户能够平滑过渡到新的技术平台,我们制定了以下产品生命周期终止政策。本政策旨在帮助客户管理软件产品生命周期终止的影响,并了解我们在协助迁移到替代产品方面可以提供的支持。 本政策适用于 KubeSphere Enterprise (简称 KSE)。 详细政策准则 1.通知机制我们将至少提前12个月通过官方网站和客户通讯渠道通知客户关于软件产品即将停止销售(EOM)的日期。客户可以通过我们的官方网站获取停止销售产品及其替代产品的相关信息,并可通过我们的客户通知服务订阅相关通知。 2. 停止销售(EOM)自停止销售日期起,我们将不再接受该软件产品的新订单。 3.服务合同 4. 技术支持与维护 5.停止服务&支持(EOS)对于停止销售3年后的产品,我们将原则上不再提供维护和支持服务。但在我们维护能力可以继续维持的条件下,可以应个别客户的要求为其继续提供有偿单独服务,具体维护服务合同需要另行协商后签署。 6.软件版本维护 7.合作伙伴责任我们的合作伙伴应如实、完整地向下层经销商或最终用户告知软件产品的生命周期信息。如因合作伙伴未能尽告知义务而造成下层经销商或最终用户遭受损失,该损失赔偿责任由合作伙伴承担。 定义和缩略语说明
KubeSphere Cloud 5 月刊|集群巡检支持配置定时策略、云端存储巡检数据、适配 ARM64 架构
功能升级 集群巡检服务支持配置定时巡检策略 随着企业核心业务环境安全事故的频发,周期性完成集群健康巡检任务,并根据巡检状态及时对危险项进行处理,是企业构建业务连续性不可缺少的环节之一。集群巡检服务新增定时巡检功能,可根据企业多元化的巡检频率需求,按小时、按天、按周、按月配置定时巡检策略。 集群巡检服务支持云端存储巡检数据 近期,集群巡检服务正式升级了全新的集群巡检组件。全新组件发布前,集群巡检服务用户执行完巡检任务后,巡检数据会保存在集群本地。但在升级全新组件后,巡检数据将由 KubeSphere Cloud 安全地保存至云端,以避免因为集群变动、故障出现数据丢失的情况,更完整地记录集群的健康趋势。 集群巡检服务新增 ARM64 架构适配 随着 ARM64 架构的机器越来越广泛地使用,适配多架构的镜像变得更加必要。集群巡检服务新增支持 ARM64 架构,满足以信创国产化集群为代表的企业设备的健康检查需求。 优惠活动 集群巡检新人礼包 – 50 次集群保护数,可同时巡检 3 个集群 一款优秀的 Kubernetes 集群自动巡检服务,积累了来自 KubeSphere 社区用户和商业客户三年多的 Kubernetes 集群生产环境运维经验,内置近 50 个巡检项,支持定时巡检和订阅巡检报告。 轻量集群服务 – 个人用户每月 10 小时免费额度 为方便 Kubernetes 初学者学习 Kubernetes 与 KubeSphere,轻量集群服务每月免费为用户提供 10 小时 2C4G 轻量集群资源。 备份容灾新人礼包 – 500 GB 托管存储、500 次应用保护数 为帮助企业尽快体验应用,云原生容灾备份服务推出了“0 元即享”新人礼包,领取后即可享受… Continue reading KubeSphere Cloud 5 月刊|集群巡检支持配置定时策略、云端存储巡检数据、适配 ARM64 架构
一键自动巡检!青云 Kubernetes 集群巡检 SaaS 服务正式发布
现今,以 Kubernetes 等容器技术为底座的云原生架构已成为广泛流行的新一代企业 IT 基础设施。在互联网、金融、制造等关键行业,越来越多的云原生业务应用在生产环境中运行。 随着企业业务的发展,Kubernetes 集群数量和规模不断扩大,集群状态每时每刻都在发生变化,各个组件也在不断更新和升级,CPU 异常、内核死锁、容器运行时守护程序无响应、etcd 健康状况异常等各种难题让集群管理员叫苦不迭。 青云科技于近期正式发布 Kubernetes 集群巡检 SaaS 服务,完美解决集群管理员的苦恼,通过即时或周期性检查 Kubernetes 多云环境中的集群节点、组件等配置是否符合最佳实践,帮助用户及时发现集群组件、服务、端口中的容器漏洞和暴露(CVE),分析 Kubernetes 中的运行风险,并推送报告,从而保证业务持续稳定运行,尽早地降低企业风险。 集群巡检 SaaS 服务的发布,进一步丰富了 KubeSphere Cloud 云原生应用服务体系,与云原生备份容灾服务、轻量集群服务共同加速企业云原生转型。 集四大特性于一体,保证集群健康安全稳定 相较于基于白盒监控集群数据的传统巡检方式,集群巡检 SaaS 服务能够一键诊断 Kubernetes 集群健康状况,并具有四个显著特性: 跨云统一管理 Kubernetes 集群 支持一个统一平面管理任何云上的 Kubernetes 集群,对所有巡检结果进行集中监测,并配置定时巡检,让用户对集群、节点、应用的健康状态可以随时掌控。 全面满足业务级健康检查需求 能够全面满足集群控制平面、节点的问题检测等业务级需求,包括 Kube-APIServer、Etcd、Kube-Controller-Manager 等核心组件、CPU 利用率、Memory 与 Disk 压力,以及验证 Yaml 规范等。 定期检查集群存在的风险预警 支持定时(按小时、按天、按周、按月)对集群的节点和服务进行健康检查并生成巡检报告,以便周期性掌握集群健康情况,及时对异常或风险点进行处理。默认支持 28 个巡检项。 提供巡检结果可视化展示与报告 支持一键评估集群健康分数,巡检结果图形化展示,支持巡检报告导出与周期性邮件总结,一目了然,极大便利用户观察、监测集群安全状态,提前发现风险,尽早介入问题,完成配置变更。 面向四大应用场景,保证业务持续稳定运行 无论是对集群管理员还是对开发人员,集群巡检服务都可以带来极大帮助,让用户在放心使用 Kubernetes… Continue reading 一键自动巡检!青云 Kubernetes 集群巡检 SaaS 服务正式发布
KubeSphere Cloud 2 月刊|灾备支持 K8s v1.22+,轻量集群支持安装灾备和巡检组件
功能升级 备份容灾服务支持 K8s v1.22+ 版本集群 随着 Kubernetes 近一年频繁的发版、升级,越来越多的用户开始部署并使用高版本的 Kubernetes 集群。备份容灾服务支持 Kubernetes v1.22+ 版本的集群后,能够尽可能地覆盖用户新版本集群上的容器化应用,为核心的业务数据保驾护航。 备份容灾组件支持灵活启停与卸载 新增备份容灾组件手动启停与卸载功能。用户可以按需开启、暂停、恢复甚至卸载备份容灾服务所依赖的系统组件。与系统自动安装组件、用户自行删除组件等不便操作相比,用户可以更加自主灵活地管理这些组件,避免不必要的资源浪费。 支持通过轻量集群在线体验备份容灾与集群巡检 轻量集群服务开放备份容灾服务与集群巡检服务入口。用户可以根据需要在轻量集群上快速安装备份容灾或集群巡检组件。组件就绪后,即可在线使用应用备份、跨站点恢复、安全检查等核心功能。无需导入自建集群,快速了解和上手服务。 若需使用轻量集群在线体验备份容灾服务,请在新建轻量集群时选择原生的 Kubernetes 集群。 轻量集群服务支持 KubeSphere v3.3.2 近日,KubeSphere v3.3.2 版本正式发布,KubeSphere Cloud 轻量集群服务第一时间支持 v3.3.2。与上一个版本相比,KubeSphere v3.3.2 带来了更多优化增强功能,主要是 DevOps 和应用商店易用性的提升与问题修复,欢迎体验。 最佳实践 使用 KubeSphere Cloud 创建演示环境和部署 Databend Databend 是一款完全面向云对象存储的新一代云原生数据仓库。本文介绍了如何使用 KubeSphere Cloud 准备 KubeSphere 环境并部署 Databend 高可用集群。 使用默认配置创建基础版轻量集群即可尝鲜体验。集群创建完成后,访问 KubeSphere 控制台,启用应用商店,开启后可以在应用商店中搜索找到 Databend,即可安装部署 Databend 应用。 优惠活动… Continue reading KubeSphere Cloud 2 月刊|灾备支持 K8s v1.22+,轻量集群支持安装灾备和巡检组件