编号:EOM-KSE-2024-0002 主题:KSE v4.0 软件停止销售公告 尊敬的客户: 为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,我们特将KSE v4.0 产品关键生命周期里程碑时间通知于您,希望此信息能在您制定未来数据中心发展计划时提供参考。 KSE v4.0 产品将于 2025 年 04 月 16 日起正式停止销售。在该日期之后,不再接受新建和扩容订单。 关键里程碑点定义及日期: 定义 日期 停止销售日(EOM) 2025-04-16 停止全面支持日(EOFS) 2026-04-16 停止服务日(EOS) 2026-10-16 表一:产品生命周期里程碑公告 我们公司提供与退市产品有相似功能和性能,技术更领先的产品。建议您使用新的软件平台,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的软件平台。 EOM 产品版本 推荐的替代版本 可替代性说明 KSE v4.0.x KSE v4.1.x 功能更为丰富,兼容性更为广泛,合规性支持的级别更高。 表二:替代产品列表 我们希望此通知有助于您提前规划未来的数据中心,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的版本,从而继续为您提供其他优质产品与服务。 有任何问题请及时告知为您服务的客户代表。如需了解更多KSE产品生命周期策略,请访问我们的官方网站。 感谢您一直以来对我们产品的支持与信任。 此致 敬礼!
Author: KubeSphere Cloud
KSE v3.3 软件 EOM/EOFS/EOS 公告
编号:EOM-KSE-2024-0001 主题:KSE v3.3 软件停止销售公告 尊敬的客户: 为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,我们特将KSE v3.3 产品关键生命周期里程碑时间通知于您,希望此信息能在您制定未来数据中心发展计划时提供参考。 KSE v3.3 产品将于 2024 年 01 月 25 日起正式停止销售。在该日期之后,不再接受新建和扩容订单。 关键里程碑点定义及日期: 定义 日期 停止销售日(EOM) 2024-01-25 停止全面支持日(EOFS) 2025-01-25 停止服务日(EOS) 2025-07-25 表一:产品生命周期里程碑公告 我们公司提供与退市产品有相似功能和性能,技术更领先的产品。建议您使用新的软件平台,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的软件平台。 EOM 产品版本 推荐的替代版本 可替代性说明 KSE v3.3.x KSE v3.4.x 功能更为丰富,兼容性更为广泛,合规性支持的级别更高。 表二:替代产品列表 我们希望此通知有助于您提前规划未来的数据中心,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的版本,从而继续为您提供其他优质产品与服务。 有任何问题请及时告知为您服务的客户代表。如需了解更多KSE产品生命周期策略,请访问我们的官方网站。 感谢您一直以来对我们产品的支持与信任。 此致 敬礼!
KSE v3.2 软件 EOM/EOFS/EOS 公告
编号:EOM-KSE-2023-0001 主题:KSE v3.2 软件停止销售公告 尊敬的客户: 为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,我们特将KSE v3.2 产品关键生命周期里程碑时间通知于您,希望此信息能在您制定未来数据中心发展计划时提供参考。 KSE v3.2 产品将于 2023 年 05 月 08 日起正式停止销售。在该日期之后,不再接受新建和扩容订单。 关键里程碑点定义及日期: 定义 日期 停止销售日(EOM) 2023-05-08 停止全面支持日(EOFS) 2024-05-08 停止服务日(EOS) 2024-11-08 表一:产品生命周期里程碑公告 我们公司提供与退市产品有相似功能和性能,技术更领先的产品。建议您使用新的软件平台,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的软件平台。 EOM 产品版本 推荐的替代版本 可替代性说明 KSE v3.2.x KSE v3.3.x 功能更为丰富,兼容性更为广泛,合规性支持的级别更高。 表二:替代产品列表 我们希望此通知有助于您提前规划未来的数据中心,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的版本,从而继续为您提供其他优质产品与服务。 有任何问题请及时告知为您服务的客户代表。如需了解更多KSE产品生命周期策略,请访问我们的官方网站。 感谢您一直以来对我们产品的支持与信任。 此致 敬礼!
KSE v3.1 软件 EOM/EOFS/EOS 公告
编号:EOM-KSE-2022-0001 主题:KSE v3.1 软件停止销售公告 尊敬的客户: 为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,我们特将KSE v3.1 产品关键生命周期里程碑时间通知于您,希望此信息能在您制定未来数据中心发展计划时提供参考。 KSE v3.1 产品将于 2022 年 08 月 17 日起正式停止销售。在该日期之后,不再接受新建和扩容订单。 关键里程碑点定义及日期: 定义 日期 停止销售日(EOM) 2022-08-17 停止全面支持日(EOFS) 2023-08-17 停止服务日(EOS) 2024-02-17 表一:产品生命周期里程碑公告 我们公司提供与退市产品有相似功能和性能,技术更领先的产品。建议您使用新的软件平台,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的软件平台。 EOM 产品版本 推荐的替代版本 可替代性说明 KSE v3.1.x KSE v3.2.x 功能更为丰富,兼容性更为广泛,合规性支持的级别更高。 表二:替代产品列表 我们希望此通知有助于您提前规划未来的数据中心,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的版本,从而继续为您提供其他优质产品与服务。 有任何问题请及时告知为您服务的客户代表。如需了解更多KSE产品生命周期策略,请访问我们的官方网站。 感谢您一直以来对我们产品的支持与信任。 此致 敬礼!
KSE v3.0 软件 EOM/EOFS/EOS 公告
编号:EOM-KSE-2021-0001 主题:KSE v3.0 软件停止销售公告 尊敬的客户: 为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,我们特将KSE v3.0 产品关键生命周期里程碑时间通知于您,希望此信息能在您制定未来数据中心发展计划时提供参考。 KSE v3.0 产品将于 2021 年 10 月 26 日起正式停止销售。在该日期之后,不再接受新建和扩容订单。 关键里程碑点定义及日期: 定义 日期 停止销售日(EOM) 2021-10-26 停止全面支持日(EOFS) 2022-10-26 停止服务日(EOS) 2023-04-26 表一:产品生命周期里程碑公告 我们公司提供与退市产品有相似功能和性能,技术更领先的产品。建议您使用新的软件平台,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的软件平台。 EOM 产品版本 推荐的替代版本 可替代性说明 KSE v3.0.x KSE v3.1.x 功能更为丰富,兼容性更为广泛,合规性支持的级别更高。 表二:替代产品列表 我们希望此通知有助于您提前规划未来的数据中心,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的版本,从而继续为您提供其他优质产品与服务。 有任何问题请及时告知为您服务的客户代表。如需了解更多KSE产品生命周期策略,请访问我们的官方网站。 感谢您一直以来对我们产品的支持与信任。 此致 敬礼!
KSE v2.x 软件 EOM/EOFS/EOS 公告
编号:EOM-KSE-2020-0001 主题:KSE v2.x 软件停止销售公告 尊敬的客户: 为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,我们特将KSE v2.x产品关键生命周期里程碑时间通知于您,希望此信息能在您制定未来数据中心发展计划时提供参考。 KSE v2.x 产品将于 2020 年 12 月 31 日起正式停止销售。在该日期之后,不再接受新建和扩容订单。 关键里程碑点定义及日期: 定义 日期 停止销售日(EOM) 2020-12-31 停止全面支持日(EOFS) 2021-12-31 停止服务日(EOS) 2022-06-31 表一:产品生命周期里程碑公告 我们公司提供与退市产品有相似功能和性能,技术更领先的产品。建议您使用新的软件平台,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的软件平台。 EOM 产品版本 推荐的替代版本 可替代性说明 KSE v2.x KSE v3.x 功能更为丰富,兼容性更为广泛,合规性支持的级别更高。 表二:替代产品列表 我们希望此通知有助于您提前规划未来的数据中心,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的版本,从而继续为您提供其他优质产品与服务。 有任何问题请及时告知为您服务的客户代表。如需了解更多KSE产品生命周期策略,请访问我们的官方网站。 感谢您一直以来对我们产品的支持与信任。 此致 敬礼!
KSE 生命周期支持政策
概述 随着技术的发展和市场需求的变化,所有软件产品都将经历一个从推出、成长到最终退出市场的生命周期。为了确保我们的客户能够平滑过渡到新的技术平台,我们制定了以下产品生命周期终止政策。本政策旨在帮助客户管理软件产品生命周期终止的影响,并了解我们在协助迁移到替代产品方面可以提供的支持。 本政策适用于 KubeSphere Enterprise (简称 KSE)。 详细政策准则 1.通知机制我们将至少提前12个月通过官方网站和客户通讯渠道通知客户关于软件产品即将停止销售(EOM)的日期。客户可以通过我们的官方网站获取停止销售产品及其替代产品的相关信息,并可通过我们的客户通知服务订阅相关通知。 2. 停止销售(EOM)自停止销售日期起,我们将不再接受该软件产品的新订单。 3.服务合同 4. 技术支持与维护 5.停止服务&支持(EOS)对于停止销售3年后的产品,我们将原则上不再提供维护和支持服务。但在我们维护能力可以继续维持的条件下,可以应个别客户的要求为其继续提供有偿单独服务,具体维护服务合同需要另行协商后签署。 6.软件版本维护 7.合作伙伴责任我们的合作伙伴应如实、完整地向下层经销商或最终用户告知软件产品的生命周期信息。如因合作伙伴未能尽告知义务而造成下层经销商或最终用户遭受损失,该损失赔偿责任由合作伙伴承担。 定义和缩略语说明
May. Newsletter | KubeSphere Inspector Supports Configuring Scheduled Policies, Saving Inspection Data to the Cloud, and Adapting to ARM64 Architecture
What’s New KubeSphere Inspector Supports Periodic Health Checks As enterprise core business environment security incidents occur more frequently, it is essential for companies to periodically perform cluster health checks and promptly address risk items based on inspection status. KubeSphere Inspector’s scheduled inspection feature allows users to configure inspection schedules according to diverse frequencies, including hourly,… Continue reading May. Newsletter | KubeSphere Inspector Supports Configuring Scheduled Policies, Saving Inspection Data to the Cloud, and Adapting to ARM64 Architecture
KubeSphere Cloud 5 月刊|集群巡检支持配置定时策略、云端存储巡检数据、适配 ARM64 架构
功能升级 集群巡检服务支持配置定时巡检策略 随着企业核心业务环境安全事故的频发,周期性完成集群健康巡检任务,并根据巡检状态及时对危险项进行处理,是企业构建业务连续性不可缺少的环节之一。集群巡检服务新增定时巡检功能,可根据企业多元化的巡检频率需求,按小时、按天、按周、按月配置定时巡检策略。 集群巡检服务支持云端存储巡检数据 近期,集群巡检服务正式升级了全新的集群巡检组件。全新组件发布前,集群巡检服务用户执行完巡检任务后,巡检数据会保存在集群本地。但在升级全新组件后,巡检数据将由 KubeSphere Cloud 安全地保存至云端,以避免因为集群变动、故障出现数据丢失的情况,更完整地记录集群的健康趋势。 集群巡检服务新增 ARM64 架构适配 随着 ARM64 架构的机器越来越广泛地使用,适配多架构的镜像变得更加必要。集群巡检服务新增支持 ARM64 架构,满足以信创国产化集群为代表的企业设备的健康检查需求。 优惠活动 集群巡检新人礼包 – 50 次集群保护数,可同时巡检 3 个集群 一款优秀的 Kubernetes 集群自动巡检服务,积累了来自 KubeSphere 社区用户和商业客户三年多的 Kubernetes 集群生产环境运维经验,内置近 50 个巡检项,支持定时巡检和订阅巡检报告。 轻量集群服务 – 个人用户每月 10 小时免费额度 为方便 Kubernetes 初学者学习 Kubernetes 与 KubeSphere,轻量集群服务每月免费为用户提供 10 小时 2C4G 轻量集群资源。 备份容灾新人礼包 – 500 GB 托管存储、500 次应用保护数 为帮助企业尽快体验应用,云原生容灾备份服务推出了“0 元即享”新人礼包,领取后即可享受… Continue reading KubeSphere Cloud 5 月刊|集群巡检支持配置定时策略、云端存储巡检数据、适配 ARM64 架构
KubeSphere Inspector now available: One-click automated inspection for Kubernetes clusters on any cloud!
Today, cloud-native architecture based on container technologies such as Kubernetes has become a widely popular new generation of enterprise IT infrastructure. In industries such as the internet, finance, and manufacturing, an increasing number of cloud-native applications are running in production environments. As enterprises grow, the number and scale of Kubernetes clusters continue to expand, with… Continue reading KubeSphere Inspector now available: One-click automated inspection for Kubernetes clusters on any cloud!