编号:EOM-KSE-2022-0001
主题:KSE v3.1 软件停止销售公告
尊敬的客户:
为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,我们特将KSE v3.1 产品关键生命周期里程碑时间通知于您,希望此信息能在您制定未来数据中心发展计划时提供参考。
KSE v3.1 产品将于 2022 年 08 月 17 日起正式停止销售。在该日期之后,不再接受新建和扩容订单。
关键里程碑点定义及日期:
定义 | 日期 |
---|---|
停止销售日(EOM) | 2022-08-17 |
停止全面支持日(EOFS) | 2023-08-17 |
停止服务日(EOS) | 2024-02-17 |
表一:产品生命周期里程碑公告
我们公司提供与退市产品有相似功能和性能,技术更领先的产品。建议您使用新的软件平台,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的软件平台。
EOM 产品版本 | 推荐的替代版本 | 可替代性说明 |
---|---|---|
KSE v3.1.x | KSE v3.2.x | 功能更为丰富,兼容性更为广泛,合规性支持的级别更高。 |
表二:替代产品列表
我们希望此通知有助于您提前规划未来的数据中心,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的版本,从而继续为您提供其他优质产品与服务。
有任何问题请及时告知为您服务的客户代表。如需了解更多KSE产品生命周期策略,请访问我们的官方网站。
感谢您一直以来对我们产品的支持与信任。
此致 敬礼!